Bonjour,

J'ai reçu mon imprimante avec un peu de retard à cause des périodes de noël.

J'ai eu l'occasion d'appeler BQ pour savoir ou en était ma commande, j'ai découvert un service client à la hauteur de mes attentes qui a su me répondre très rapidement.

Le colis est arrivé en très bon état.

L'OUVERTURE :

Une organisation de type "Lean Manufacturing", tout est organisé pour que le fournisseur n'oublie rien mais aussi pour simplifier au maximum le montage.

Les boites de composants ont un schéma représentant à quel sous-ensemble ils appartiennent, mais aussi un numéro lié aux fascicules de montage (FR, EN, ES, AL).

CONTROLE DES COMPOSANTS :

Composants livrés conformes et sans mélange.

Réception de l'imprimante et ouvertureRéception de l'imprimante et ouverture
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